Seit 10 Jahren sind wir in Deutschland der richtige Entwicklungspartner, wenn es um die Entwicklung von Unternehmens Apps geht. Wir entwickeln Unternehmens Apps, die auf mehreren Betriebssystemen laufen, beispielsweise auf iOS, Android und Web.
Die Fun Fix App
Unternehmens App entwickelt für Happyfloat UG
In diesem Artikel nennen wir dir die 8 wichtigsten Gründe für eine Unternehmens App und gehen darauf ein, wie dein Unternehmen mit einer eigenen App erfolgreich wird.
Eine eigene Unternehmens App zu entwickeln ist kein leichtes Unterfangen. Viele unserer Kunden scheuen sich vor dem Risiko und der Ungewissheit einer App Entwicklung. Eine Unternehmens-App zu entwickeln bedeutet Aufwand. Dieser Aufwand wird allerdings haushoch durch die vielen Vorteile überwogen, die du durch eine App Entwicklung erzielen kannst.
Wir haben eine kurze Liste mit den wichtigsten Vorteilen zusammengestellt, die eine eigene Unternehmens App bereitstellen kann:
Eine App für Unternehmen bringt die Kunden dazu, viel häufiger mit deinem Unternehmen zu interagieren. Je nach App nutzen die Kunden diese wöchentlich oder sogar täglich. Auf diese Weise ist dein Unternehmen verstärkt im Kopf deiner Kunden präsent. Bei einer Kaufentscheidung wählen die Kunden demnach eher dein Unternehmen.
Eine Unternehmens App liefert dir wichtige Kundendaten. Neben persönlichen Informationen bezüglich der Person des Kunden erhältst du auch eine Einsicht über die Vorlieben des Kunden. Welche Produkte gefallen ihm besonders gut? Welche Produkte kommen nicht so gut an? Diese Daten kannst du nutzen, um dein Unternehmen zu verbessern.
Durch das Einfügen von FAQs und automatisierten Hilfeanweisungen kann sich der Betreuungsaufwand für deine Kunden reduzieren. Viele Fragen werden nun nicht mehr durch dein Personal geklärt, sondern lassen sich direkt durch die App regeln. Die Kunden bekommen direkt eine Antwort und sind zufrieden, während du dir gleichzeitig Zeit und Kosten einsparst, also eine wahre Win-Win-Situation.
Durch Extrafunktionen in den Apps kannst du Kunden über ihre Bedürfnisse und Wünsche befragen. In einer App ist ein Fragebogen schnell ausgefüllt oder ein Produkt schnell bewertet. Deine Unternehmens App ist deshalb eine wahre Goldgrube an Kundeninformationen.
In vielen Fällen kann die Unternehmens App mit dem Onlineshop verknüpft werden. Auf diese Weise hast du einen neuen Absatzkanal geschaffen, auf dem die Kunden deine Produkte erwerben können. So kannst du neue Kunden (gerade die jüngere Generation) effektiv erreichen und für dein Unternehmen gewinnen.
Kunden können automatisiert und ohne Involvierung deiner Mitarbeiter rund um die Uhr bei dir einkaufen. So sind deine Verkäufe nicht mehr an die Öffnungs- und Bürozeiten gebunden. Das ermöglicht in vielen Fällen einen Zuwachs um mehr als 200% an Verkaufszeit (24h gegen 8h).
Ist das Interesse deiner Kunden an einem Produkt geweckt, solltest du dieses Interesse möglichst schnell in einen Verkauf umwandeln. Ansonsten kann sich der Kunde umentscheiden und stattdessen bei deiner Konkurrenz einkaufen. Verkäufe sind über eine App viel schneller getätigt, da der Kunde sich nicht erst auf den Weg machen und vor Ort einkaufen muss.
Durch die Entwicklung einer eigenen Unternehmens App wirkt dein Unternehmen modern. Du gehst mit der Zeit und bist offen für Neues. Ein modernes und bewusstes Unternehmensimage ist heute sehr viel wert. Wenn du dein Image beim Kunden verbesserst, kannst du diesen langfristig an dein Unternehmen binden.
Eine Unternehmens App bietet dir neue Kanäle zur Interaktion mit deinen Kunden, erhöht deine Verkaufszahlen und reduziert die Bearbeitungszeit deiner Mitarbeiter für einzelne Kunden. Du kannst die Prozesse automatisieren und so deine Gewinnmarge pro Verkauf erhöhen. Zudem erhöht sich auch die Kundenzufriedenheit durch die schnelle Erreichbarkeit und die bequemen Einkäufe.
Mit einer Unternehmens App erfüllst du diese Anforderungen und bietest deinen Kunden einen Mehrwert gegenüber der Konkurrenz. Diesen Mehrwert werden deine Kunden zu schätzen wissen und verstärkt bei dir einkaufen. Auch langfristige Kundenbeziehungen sind nicht unüblich.
Trotz der vielen Vorteile kann eine Unternehmens App nicht immer ein Garant für unternehmerischen Erfolg sein. Es bedarf der richtigen Umsetzung, mit der du die Kunden für dein Unternehmen einnehmen und sie von deinem Unternehmen überzeugen kannst.
Das Design einer App entscheidet in vielen Fällen darüber, ob ein Kunde sich weiter mit deinem Unternehmen und der App an sich beschäftigen will. Hier wird der Kunde gewonnen oder verloren. Dementsprechend hochwertig sollte das Nutzungserlebnis deiner Kunden sein, was durch eine Baukasten App oft nicht gewährleistet werden kann.
Falls du dir nicht ganz sicher bist, ob eine Unternehmens App in deiner individuellen Situation sinnvoll ist, oder du diese mit professioneller Hilfe umsetzen willst, dann bist du bei uns an der richtigen Adresse.
Sehr gerne besprechen wir mit dir alle wichtigen Fragen rund um die eigene Firmen Mobile App. Wir haben jahrelange Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen aller Größenklassen (von Start-Ups bis zu DAX-Konzernen).
Unsere kompetenten Smartbusiness App Entwickler beraten und unterstützen dich in allen Phasen der Entwicklung deiner mobilen Anwendung. Gemeinsam machen wir aus deiner Firmen App eine Erfolgsapp. Wir beherrschen alle Betriebssysteme und kennen uns sowohl mit iOS als auch mit Android bestens aus.
Falls du Interesse oder weitere Fragen hast, kannst du uns über die üblichen Kontaktwege erreichen und ein Beratungsgespräch vereinbaren.
